Expert Retail – Étiquettes Électroniques (ESL) (H/F)

Le poste:

En tant qu’Expert Retail spécialisé dans la digitalisation et l’automatisation du commerce – notamment à travers les étiquettes électroniques (Electronic Shelf Labels – ESL) – vous êtes responsable du déploiement réussi de projets d’installation au sein de grandes enseignes de la distribution alimentaire.
Vous coordonnez les équipes internes et les prestataires externes, êtes l’interlocuteur principal de nos clients et veillez à ce que l’ensemble des installations et services soient réalisés efficacement, dans le respect des délais et des standards de qualité.
Vous apportez idéalement votre expérience dans le secteur du retail, ou bien, en tant que jeune diplômé, votre curiosité et votre envie d’apprendre pour évoluer dans un marché en pleine expansion.

Vos principales missions:

• Piloter et coordonner les équipes projet pour l’installation et/ou la maintenance des infrastructures digitales en magasin
• Être l’interlocuteur privilégié des clients et des prestataires tout au long du processus de déploiement et du service continu
• Suivre et garantir le respect des plannings, budgets et indicateurs de performance
• Assurer la qualité et l’efficacité opérationnelle des projets
• Collaborer étroitement avec les départements internes et les partenaires internationaux
• Effectuer des déplacements fréquents en Europe (accompagnement régulier sur site dans les points de vente)

Votre profil:

• Formation supérieure (commerce, gestion, supply chain, logistique ou domaine équivalent)
• Ou jeune diplômé(e) motivé(e), désireux(se) d’apprendre et passionné(e) par les technologies innovantes du retail
• Une première expérience dans le commerce de détail ou la gestion de projets constitue un atout
• Esprit pratique et orienté solution, sens de l’organisation, autonomie et capacité à « retrousser vos manches
• Excellentes compétences en communication et coordination
• Maîtrise courante du français et de l’anglais ; la connaissance d’une autre langue européenne est un plus
• Forte disponibilité pour les déplacements (jusqu’à 70 %)

Ce que nous offrons:

• Un poste stimulant au sein d’un marché technologique en pleine croissance
• L’opportunité de contribuer activement à la transformation digitale du commerce de détail
• Un haut niveau d’autonomie et de responsabilité
• Des projets internationaux et des collaborations avec des enseignes de renom
• Télétravail possible, combiné avec des déplacements réguliers
• De réelles perspectives d’évolution et de développement professionnel
• Un environnement de travail convivial, motivant et dynamique, avec des hiérarchies courtes et une prise de décision rapide

À propos de B2X:

B2X est un acteur majeur des services après-vente, spécialisé dans la gestion numérique et circulaire du cycle de vie des équipements électroniques.
Nous travaillons avec les plus grands fabricants (OEM) et opérateurs mondiaux afin de proposer des solutions et services couvrant l’ensemble du cycle de vie d’un large éventail de produits électroniques grand public et d’infrastructures B2B.
Nos plateformes digitales et portails web permettent la digitalisation et l’automatisation de nombreux processus et interactions entre clients finaux et partenaires au sein des réseaux de nos clients.
Le modèle opérationnel 4PL de B2X s’appuie sur un vaste réseau de partenaires de service à travers l’Europe et au-delà, géré par nos équipes d’experts et piloté via la B2X Service Management Platform propriétaire.