Kundenbetreuer:in im Vertrieb / Sales Service Agent
Getsafe
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See open jobs at Getsafe.See open jobs similar to "Kundenbetreuer:in im Vertrieb / Sales Service Agent" Earlybird Venture Capital.Getsafe denkt Versicherung neu: Komplexität und Papierkram setzt die digitale Versicherung smarte Chatbots und Automatisierung entgegen. Kund:innen können mit wenigen Klicks und in Echtzeit Schäden melden, ihren Versicherungsschutz ändern oder ihre Anliegen klären. Mithilfe seiner technologischen Plattform macht Getsafe Versicherung transparent, fair und jederzeit zugänglich – einfach per App.
Seit dem deutschen Markteintritt im Jahr 2018 hat sich Getsafe zu einem der am besten bewerteten Insurtechs in Europa entwickelt und betreut über 500.000 Kund:innen. Nach der Expansion in den britischen Markt im Jahr 2020, dem Markteintritt in Österreich 2022 und dem diesjährigen Start in Frankreich, plant Getsafe, seine Technologie in weitere europäische Märkte zu bringen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Heidelberg und Niederlassungen in London und Berlin beschäftigt mehr als 250 Mitarbeiter:innen. 2021 erhielt Getsafe die Zulassung der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Mit über 120 Millionen Euro Wagniskapital zählt es zu den zehn größten Insurtechs in Europa.
DEINE MISSION:
Als Kundenbetreuer im Vertrieb bei Getsafe bist Du für unsere Kunden und Kundinnen der Erstkontakt am Telefon und überzeugst mit deinem freundlichen und gewinnenden Auftreten am Telefon:
- Du spielst eine entscheidende Rolle an unserer Kundenschnittstelle und begeisterst unsere Kunden und Kundinnen für unser Konzept und unseren Service
- Du führst unsere Kundinnen und Kunden am Telefon durch unseren digitalen Prozess, klärst offene Fragen und identifizierst Lücken in der aktuellen Absicherung
- Du vereinbarst Beratungstermine für unsere Kundenberater, damit unsere Kundinnen und Kunden in ihren individuellen Lebensphasen optimal abgesichert sind
- Du bringst eigene Ideen zur strategischen Weiterentwicklung des Teams ein und gestaltest gemeinsam mit uns die Zukunft digitaler und bedarfsorientierter Beratung
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich Versicherung / Finanzen / Bankwesen oder eine Weiterbildung in den Bereichen
- Du bist kommunikationsstark und freust dich auf jedes Gespräch, in dem du unsere Kundinnen und Kunden dabei unterstützen kannst, sich bestmöglich abzusichern
- Du hast Spaß an innovativen digitalen Vertriebsstrukturen und möchtest gemeinsam mit uns den Versicherungsvertrieb neu denken
- Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt mit sind aber kein must have - bei uns zählt das Mindset, Vorerfahrungen in der Versicherungsbranche sind nicht notwendig
- Du sprichst fließend Deutsch und im Idealfall gutes Englisch
PERKS & BENEFITS:
- Remote, Hybrid oder Office? Die Entscheidung liegt bei dir! Arbeite wo und wie du möchtest in Deutschland oder England. Unsere modernen Büros sind zentral in Berlin und Heidelberg gelegen
- Workation? Genieße die Möglichkeit bis zu 90 Tage aus dem EU-Ausland zu arbeiten
- Nimm an unserem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm teil und sichere dir deine Unternehmesanteile (VSOPs)
- Wachse mit uns und nutze dein persönliches Getsafe-Budget für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Nutze den Getsafe Versicherungsgutschein für das Produkt deiner Wahl
- Apple oder Microsoft? Wähle deine individuelle Hardware aus
- Feier mit uns! Regelmäßige Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Hackathon etc.)
DEIN TEAM:
Martin Rehn #doglover #gamerboy #japanlover
Melanie Marettek #crazy #food #motorcycle
Michael Schmidt #heidelbergdad #honesty #factbeforeact
Das klingt nach Dir? Schreib uns!
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