Als (Senior) Sales Consultant Contact (w/m/d) arbeiten Sie in enger Abstimmung sowohl mit dem Presales, als auch mit dem Marketing und Produkt Management in einem nationalen und internationalen Umfeld zusammen. Sie verantworten die Aussteuerung der internen Fachabteilungen, sowie die Partnerbetreuung während der Presales- und Sales-Phase mit dem Ziel der profitablen Auftragsgenerierung und -gewinnung.
Ihre Aufgaben sind folgende:

• Vollumfängliche Verantwortung für den Auftragseingang und Umsatzgenerierung in Zusammenarbeit mit unseren strategischen Partnern im Bereich Contactcenter
• Sie betreuen unsere Top-Partner und beraten sie beim weiteren Ausbau ihrer Geschäftserfolge im Bereich der Contact Center Lösung
• Sie akquirieren neue Kunden in Zusammenarbeit mit den Vertriebskollegen unserer Top-Partner, technisch unterstützt durch unsere Presales Consultants
• Sie betreuen die Kunden entweder direkt oder gemeinsam mit unseren Integrationspartnern
• Sie verstehen den Bedarf unserer Kunden und entwickeln gemeinsam Lösungen mit unserer Software und 3rd Party Komponenten
• Sie pflegen Beziehungen zu Ihren Ansprechpartnern und bauen diese gezielt aus. Sie betreuen sie ganzheitlich von der Angebots- bis über die Projektphase hinaus
• Sie netzwerken über die sozialen Medien und repräsentieren unser Unternehmen bei (Kunden-)Veranstaltungen oder Branchenevents wie z.B. der CCW
• Sie konzipieren Angebote im Zusammenspiel mit dem Technical Consulting
• Sie wirken aktiv bei Produkt- und Prozessverbesserung mit
• Aktive und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den internen, wie externen Fachabteilungen zu Portfolio, Sales-Kampagnen, Marketing, Veranstaltungen, Pre-Sales-Aktivitäten, internationalen Kunden etc. sowie Reporting und Controlling sind für Sie selbstverständlich

• Langjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Business Development oder Pre-Sales in der Informationstechnologie, speziell im CCaaS-Bereich. Im Umgang mit Top-Entscheidern (C-Level) sind Sie geübt und verfügen über ein belastbares Branchen- und Partnernetzwerk innerhalb der Contactcenter-Branche.
• Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium (technisch oder wirtschaftswissenschaftlich) oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Sie beherrschen sowohl das abschlussorientierte Verkaufen als auch vor allem die kundenindividuelle Nutzenargumentation.
• Sie sind technikaffin und möchten verstehen, wie unsere Software funktioniert. In Websessions und vor-Ort-Terminen begeistern Sie unsere Partner und deren Kunden in Ihrer eigenen Demoinstanz und stellen die USPs unserer Lösung klar in den Fokus.
• Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Ansprechpartner durch aktives Zuhören.
• Hervorragende Präsentations-Skills begeistern die Kunden unserer Partner von unserer Lösung und wir bauen durch Sie langfristige Beziehungen in diesem sensiblen Marktsegment auf.
• Sie überzeugen durch eine offene und kompetente Ausstrahlung sowie durch Kommunikationskompetenz unter der Anwendung moderner Vertriebsmethoden.
• Sie sind ein Teamplayer und davon überzeugt, dass komplexe und individuelle Kundenlösungen nur gemeinsam entstehen können.
• Sie sind der Dienstleister für unsere Partner im Bereich Contactcenter-Portfolio und kennen sich mit den Anforderungen des indirekten Vertriebs aus.
• Sie erreichen unsere gemeinsamen Ziele mit Durchhaltevermögen und intelligenten Strategien.
• Sie haben Spaß an der Hands-on-Mentalität eines internationalen mittelständischen Unternehmens.
• Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und zielorientiert und haben eine ausgeprägte Partnerorientierung und hohe Eigeninitiative.
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Die Reisebereitschaft, vornehmlich in Deutschland, ist für Sie kein Thema.

We’re born in the cloud. So sind auch unsere Benefits:

• Lerne das neue easy kennen. - mit unserem flexiblen Hybrid-Arbeitsmodell.
• Impact. Wir haben keine unendlichen Genehmigungsprozesse, sondern bringen die Dinge zum Laufen
• Teamwork. Wir wollen gemeinsam etwas erreichen.
• Development: Förderung deiner privaten und beruflichen Weiterbildung.
• Benefits: JobRad, Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Urban Sports, Workation, Sabbatical, Betriebliche Altersvorsorge und und und
• Option to work from any of our locations. Sure, Europe is our home. Möglichkeit, von jedem unserer Standorte aus zu arbeiten.
• Vacation days. Mindestens 30 pro Jahr als Standard. Fantastisch!
• Kindergartenzuschuss: Wir geben Ihnen bis zu 100 € pro Monat und Kind.
• Das Kind ist krank? Kein Stress. 10 voll bezahlte Urlaubstage für den Fall, dass Ihre Kinder krank werden. Weil wir uns kümmern.
• Food & Drinks: Den freien Kaffee und Obstkorb haben wir selbstverständlich auch
• Your Tools: Mac or Windows. Wählen Sie die Hardware, die deinen Alltag erleichtern.

NFON wer?
Wir sind NFON. Der einzige paneuropäische Anbieter für integrierte Unternehmenskommunikation und in 15 Ländern aktiv. Wir sind in der Cloud geboren, als Start-up gegründet und jetzt "Grown-up".

Was wir tun...
Betrachte uns als das beste Kommunikationssystem für Unternehmen in Europa. Komplexe Dinge einfach zu machen, kann eine große Herausforderung sein. Wir wissen das. Kommunikation sollte jedoch einfach, intuitiv und problemlos sein. Deshalb bieten wir Cloud-Kommunikationslösungen an, die schon heute die Anforderungen von morgen erfüllen. Unsere 50.000 zufriedenen Kunden in ganz Europa zeigen, dass wir einen ziemlich guten Job machen.

Wie und warum wir das tun
Wir ermöglichen unseren Mitarbeitern, intelligentere Arbeitsabläufe. Alle unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, sich bei NFON zu entfalten. Aber es ist ihre eigene Entscheidung. NFON bietet alle möglichen Werkzeuge, um Dein Optimum zu erreichen, aber es kommt darauf an, was Du daraus machst. Du magst keine langen Prozesse – gestalte Deine eigenen mit Deinem Chef. Du willst Dich mit Deinen Kollegen austauschen? Nimm an einem unserer zahlreichen Mitarbeiter-Events teil.

Diversity is at our core.
NFON ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit unterstützt und nicht aufgrund von Ethnie, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Veteranen - oder Behinderungsstatus diskriminiert.